PenaMerahPutih.com
Ekbis Headline Indeks Teknologi

#diRumahAja, Kenaikan Trafik Data XL Axiata Tertinggi di Jawa Timur

(Plt) Chief Teknologi Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa (kanan) dan Group Head Corporate Communication XL Axiata, Tri Wahyuningsih live streaming di Jakarta, Senin (23/3/2020).

Surabaya, pmp – Jaringan PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mengalami lonjakan trafik data 10% dibandingkan hari normal trafik layanan data skala nasional. Data dari pusat pemantauan jaringan Customer Experience and Service Operation Center mencatat kenaikan terjadi selama sepekan masyarakat menerapkan bekerja dan belajar dari rumah (#diRumahAja).

Akses ke aplikasi-aplikasi penunjang kerja dan belajar dari rumah menjadi favorit pelanggan, dengan kenaikan trafik tertinggi sebesar 48%. Khusus di Jawa Timur, Kabupaten Ngawi mencatat kenaikan tertinggi sebesar 15%.

(Plt) Chief Teknologi Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa mengatakan  di luar Lebaran dan Natal/Tahun Baru, ini adalah kenaikan trafik data secara nasional yang tertinggi.

“Program dukungan XL Axiata dengan memberikan free 2GB per hari untuk akses ke layanan data tertentu itu juga telah dimanfaatkan secara maksimal oleh pelanggan di berbagai daerah. Kami akan terus memantau situasi dan kondisi yang ada untuk menyiapkan jaringan yang memadai,” katanya dalam keterangan rilisnya, Senin (23/3/2020).

Gede menambahkan, Kapasitas jaringan yang ada sudah dipersiapkan untuk bisa menampung kenaikan trafik hingga 2x dari trafik hari normal. Meski demikian, opsi untuk meningkatkan kapasitas selalu terbuka kapan saja dengan menyesuaikan pada kebutuhan pelanggan.

Baca Juga :   Aturan Ketat XL Axiata Guna Cegah COVID-19

Beberapa langkah di antaranya adalah mengerahkan mobile BTS (MBTS) untuk lokasi-lokasi yang memerlukan, juga melakukan rekayasa pengalihan trafik ke jaringan yang lebih longgar.

Aplikasi Ruang Guru Tertinggi

Secara Nasional, Layanan data yang paling tinggi kenaikannya berturut-turut menurut jenisnya adalah Ruang Guru 48%, Netflix 46%, Facebook 11%, Whatsapp 10% dan Mobile Legend 8%. Khusus aplikasi-aplikasi yang mendukung bekerja dan belajar dari rumah, selain Ruang Guru, kenaikan trafik yang tinggi juga terjadi pada Google Classroom 2.354%, Brainly 84%, Zenius 54%, dan Udemy 44%.

Untuk media sosial, di mana masyarakat dan pelanggan banyak memantau perkembangan dan informasi terkait wabah Covid-19, secara nasional kenaikan trafik terjadi pada Facebook sebesar 11 %, Instagram 2%, Youtube 3%, dan Twitter 3%. Akses ke web browsing juga ikut meningkat, yaitu sebesar 2%, termasuk ke website-website yang menyediakan informasi seputar Covid-19. Aplikasi berbagai media massa online yang menyediakan berita-berita update tentang peristiwa besar ini juga meningkat signifikan, yaitu rata-rata sebesar 8%

Baca Juga :   XL Axiata Umumkan Pemenang Tender Penjualan Menara

Layanan percakapan instan seperti Whatsapp secara nasional mengalami kenaikan trafik sebesar 10%, LINE 1%dan Telegram 12%. Selama berada di rumah melakukan social distance, masyarakat dan pelanggan juga mengakses sejumlah layanan penyediaan hiburan seperti gim yang trafiknya naik sebesar 6% dan streaming film (Netflix, Hooq) 38%, streaming film (Netflix, Hooq) 38%.

Selama sepekan periode pelaksanaan himbauan bekerja dan belajar dari rumah, jumlah mobilitas pelanggan yang ke luar negeri dan jumlah pelanggan luar negeri yang datang ke Indonesia juga mengalami penurunan. Pelanggan keluar negeri (outbound) turun 41%, sedangkan pelanggan dari luar negeri yang menggunakan jaringan XL Axiata (inbound) turun sekitar 16%.

Berdasarkan lokasi, selain Jawa Timur, berurutan trafik data yang meningkat secara signifikan juga terjadi Kabupaten Barru 19%, Kabupaten Bulukumba 18%, Kab Pinrang 18% di Provinsi Sulawesi Selatan, Kab Dompu 15% di Provinsi Nusa Tenggara Barat, di Kabupaten Tabanan 10% di Provinsi Bali, serta Provinsi Sulawesi Utara di Kabupaten Minahasa Utara 4%.

Baca Juga :   XL Axiata Raih Penghargaan International 

“Kami akan terus berusaha menjaga performa jaringan di seluruh wilayah Jawa Timur seiring dengan makin gencarnya upaya pemerintah provinsi dan kota/kabupaten menyerukan social distancing atau tetap tinggal di rumah saja kepada seluruh warga. Berarti kebutuhan atas layanan internet dan data, juga layanan telekomunikasi lainnya kemungkinan besar akan terus meningkat,” kata Group Head XL Axiata East Region, Bambang Parikesit.

Seiring dengan terus menyebarnya virus Covid-19 ke berbagai daerah, XL Axiata juga siap menjaga performa jaringan di seluruh wilayah layanan. Hingga akhir tahun 2019, kekuatan jaringan XL Axiata ditopang oleh total lebih dari 130.000 BTS, termasuk lebih dari 40.000 BTS 4G di 425 kota/kabupaten. Fiberisasi jaringan telah terlaksana lebih dari 50% dari total BTS yang berada di berbagai provinsi di Indonesia. (hps)