Jakarta, pmp – PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk atau Bank Jatim kembali menorehkan prestasi dalam ajang CNBC Awards, yakni meraih The Most Adaptive Regional Bank 2021 setelah dinilai memiliki keunggulan dalam adaptasi atau menciptakan terobosan yang inovatif, serta mampu menjaga dominasi dari sisi pangsa pasar di masa pandemi.
Penghargaan CNBC Awards 2021 diterima oleh Direktur Teknologi Informasi & Operasi Bank Jatim Tonny Prasetyo yang digelar secara langsung dan virtual di Studio CNBC Indonesia, Jakarta (23/09/2021).
CNBC Indonesia Awards merupakan ajang penghargaan bagi pelaku industri multifinance yang berhasil menciptakan inovasi dan bertahan pada masa pandemi COVID-19.
“Kami berharap penghargaan ini dapat memoitivasi kami untuk lebih baik, lebih berinovasi dan terus berkontribusi dalam memajukan roda perekonomian di Indonesia, khususnya di Jawa Timur,” kata Tonny Prasetyo.
Tonny menyampaikan terima kasih kepada Pemprov Jawa Timur, seluruh stakeholder dan shareholder, nasabah, serta seluruh karyawan Bank Jatim atas kolaborasi dan sinergi yang telah menjadi kunci sukses Bank Jatim dalam menghadapi tantangan pandemi COVID-19.
“Semoga support dan kerja sama dapat terus berlanjut selaras dengan visi dan misi kami,” kata Tonny sembari menjelaskan bahwa program dan layanan Bank Jatim fokus pada tiga pilar, yaitu ASN, UMKM dan masyarakat umum.
Branding Digital JConnect
Saat ini Bank Jatim telah memiliki branding digital terbaru yang diberi nama JConnect dengan semangat menghubungkan semua kebutuhan dan kemudahaan akan akses layanan perbankan.
”Branding sangat penting untuk menarik perhatian masyarakat. Dengan hadirnya JConnect, kami berharap fitur-fitur digital banking yang dimiliki oleh Bank Jatim semakin dikenal oleh masyarakat,” pungkas Tonny.
Selama pandemi COVID-19, pengguna layanan digital Bank Jatim justru mengalami peningkatan yang cukup signifikan, di mana awal tahun hingga Juni 2021 (Year to date/Ytd), pengguna mobile banking mengalami pertumbuhan 18%. Sedangkan pengguna sms banking dan internet banking juga mengalami pertumbuhan masing-masing 14,3% dan 13,2% (Ytd).
Tingginya angka pertumbuhan pengguna e-channel Bank Jatim menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital Bank Jatim semakin meningkat.
Melalui produk-produk layanan digital, Bank Jatim memberikan solusi kepada nasabah dan masyarakat yang berada di rumah demi mendukung pencegahan penyebaran virus COVID-19.
Nasabah dapat memanfaatkan layanan e-channel Bank Jatim seperti fasilitas mobile banking, sms banking dan internet banking sehingga dapat melakukan transaksi perbankan atau pembayaran dengan cepat, mudah, dan aman.(hps)